Reception
Är du serviceinriktad, positiv och gillar att möta människor?
Receptionen utgör hotellets hjärta och är den naturliga knutpunkten för både gäster och medarbetare. Här formas de första intrycken när gästerna anländer och de sista innan de reser vidare.
I rollen ingår att ansvara för in- och utcheckning, ge personlig service och aktivt arbeta med merförsäljning. Du hanterar även telefonväxeln, tar emot och administrerar bokningar samt sköter olika receptionsrelaterade administrativa uppgifter.
Genom ditt bemötande och din professionalism bidrar du till att varje gäst får en smidig, positiv och minnesvärd upplevelse. Du är den naturliga kontaktpunkten för frågor, önskemål och rekommendationer samt hjälper gäster med allt från restaurangtips till praktiska arrangemang. Arbetet kan variera i tempo och du behöver därför vara flexibel, stresstålig och ha förmågan att lösa problem med ett lugnt och vänligt bemötande.
Som receptionist på Edward Hotel får du varje dag möjlighet att möta människor från hela världen och bidra till att deras upplevelse blir så minnesvärd och personlig som möjligt.
Erfarenhet är meriterande men rätt inställning är viktigast.
Flytande svenska samt engelska är ett krav.
Vi ser gärna att du som söker till receptionen är minst 20 år.
Ansök med CV & personligt brev till jobb@edwardhotel.se.
Housekeeping
Är du noggrann, pålitlig och gillar ordning och reda?
Som housekeeper skapar du tillsammans med dina kollegor förstklassiga upplevelser för våra gäster, varje dag och i varje möte. Det kan handla om allt från ett vänligt hej i korridoren till att snabbt hjälpa till där det behövs. Genom ditt engagemang bidrar du till en trivsam och välkomnande atmosfär i hela hotellet.
I rollen ingår främst att ansvara för renhållning och städning av hotellrum och gemensamma utrymmen, samt att hantera gästernas kvarglömda tillhörigheter. Du ser också till att städförråd är väl påfyllda och i ordning.
För att trivas i arbetet behöver du vara noggrann, uppmärksam på detaljer och ha en god fysik då arbetet är rörligt och stundtals fysiskt krävande. Flexibilitet och samarbetsförmåga är viktiga egenskaper eftersom alla medarbetare tillsammans ansvarar för helheten i gästernas upplevelse. Du är en positiv och omtänksam kollega som sprider god energi omkring dig. Erfarenhet är meriterande men rätt inställning är viktigast.
Goda kunskaper i svenska är ett krav.
Ansök med CV & personligt brev till jobb@edwardhotel.se.
Frukost
Är du morgonpigg, noggrann och gillar service?
Som frukostvärd/värdinna är du, tillsammans med dina kollegor, ansvarig för att skapa en välkomnande och trivsam frukostmiljö i stundtals högt tempo.
Du är en person med naturligt driv, hög energi och ett genuint intresse för att ge förstklassig service. Med ett varmt och uppmärksamt bemötande ser du våra gäster och bidrar till att de får en riktigt bra start på dagen. Du har lätt för att samarbeta med andra, tar ansvar och tvekar inte att ta egna initiativ som höjer gästernas upplevelse.
Arbetsuppgifterna innefattar att duka fram och fylla på frukostbuffén, hålla ordning i matsalen, plocka undan disk och se till att allt är rent och inbjudande. Du hjälper gäster med frågor och önskemål och bidrar till att frukosten flyter på smidigt. När serveringen avslutas förbereder du för nästa dag så att teamet får en bra start även kommande morgon.
Vi ser gärna att du har tidigare kunskap gällande livsmedelshantering.
Goda kunskaper i svenska är ett krav.
Ansök med CV & personligt brev till jobb@edwardhotel.se.
Edward Hotel är ett hotell med Schyssta villkor som innebär att vi följer Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal.